Aide

Ce site ne propose à la vente que des livres audio au format numérique. Pour acheter des livres CD physiques, rendez-vous chez votre libraire préféré ! 

Une rubrique Foire aux questions est par ailleurs disponible ici. Enfin, n'hésitez pas à nous écrire depuis la page Contact

                  

Acheter des livres 

  • Ajouter des livres à votre panier

Utilisez le bouton Ajouter au panier dans les fiches des produits désirés. Vous aurez alors l'option de Voir mon panier ou de continuer vos achats. Une fois votre choix terminé, appuyez sur le bouton Panier (dans le coin supérieur droit), puis Voir le panier.

  • Adresse de facturation

Indiquez l'adresse de facturation (une adresse déjà enregistrée à votre compte ou une nouvelle). Pourquoi indiquer une adresse même s'il s'agit de livres numériques ? Simplement parce que votre adresse nous permet de valider les droits de vente territoriaux qui s'appliquent pour chaque ouvrage numérique et de calculer les taxes applicables.

Cliquez sur Poursuivre votre achat pour passer à l'étape suivante.

  • Paiement

D’abord, choisissez votre mode de paiement. Si vous avez déjà une carte de crédit à votre compte, elle s’affiche par défaut. Saisissez à nouveau le code de sécurité à 3 chiffres (à l'arrière de la carte). Pour une première utilisation, complétez le formulaire indiquant les informations de votre carte de crédit. Vous pouvez alors, si vous le désirez, conserver les informations de votre carte de crédit afin d’accélérer votre prochain achat.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit Visa et Mastercard. Vous pourrez imprimer une facture de vos commandes en consultant la section Vos commandes de votre compte. Appuyer maintenant sur Sauvegarder et continuer.

  • Confirmation de commande

Cette page contient un récapitulatif des titres commandés. Il est encore possible de modifier la commande.

Lorsque que vous avez vérifié votre commande, appuyer maintenant sur Passer la commande. Votre commande sera traitée et un détail de votre commande s'affichera à l'écran. Vous pouvez imprimer cette page pour vos dossiers. Vous recevrez aussi une confirmation par courriel.

  • Récupération de votre commande

Il existe deux façons de récupérer les livres audio que vous avez achetés :

    • À partir du courriel de confirmation que vous allez recevoir suite à votre commande. Lors d’un achat d’un livre en précommande, vous recevrez un courriel de confirmation. Lorsque la précommande sera accessible, vous serez informé par un courriel.
    • Dans la section "Votre compte", consultez l’onglet Votre bibliothèque. Vous pourrez y voir les livres commandés, les télécharger ou les consulter en ligne.

 

Qu'est-ce qu'un livre audio numérique ? 

  • EPUB et PDF : deux formats de livre numérique

Deux formats de livres numériques sont disponibles pour le catalogue J'ai Lu pour Elle : PDF et EPUB. Vous devez choisir l'un des deux formats pour l'ajouter à votre panier. En cas d'erreur, pas de panique ! Ecrivez-nous et nous pourrons vous renvoyer l'autre format. 

    • EPUB

Parfaitement adapté pour le catalogue Tracts, le format EPUB est conçu pour faciliter la lecture à l'écran. Son avantage principal est le reformatage dynamique, c'est-à-dire que la disposition du texte se modifie automatiquement lorsque la taille des caractères est modifiée.

La taille de votre écran n'est donc plus un problème et l'EPUB s'adapte très bien quel que soit le support utilisé : smartphone, liseuse, tablette ou ordinateur.  

    • Adobe PDF

Le format PDF a été créé par Adobe dans le but de garantir un affichage uniforme (polices de caractères, images, mise en forme, etc.), quel que soit le support sur lequel le fichier est lu. Ce format assure une lecture confortable sur un grand écran d'ordinateur et sur tablettes.

Par contre, les fichiers PDF ne sont pas recommandés pour la lecture sur liseuse ou sur smartphone, car, dans bien des cas, le texte sera trop petit. Presque tous les ordinateurs et appareils de lecture prennent en charge les fichiers PDF.

Protection du fichier : filigrane 

Les Éditions Gallimard utilisent le filigrane. Le filigrane est un texte qui est apposé sur chaque publication vendue. Il comprend le nom du client final, la date d'achat, le numéro de transaction et d'utilisateur, et l'identifiant du marchand ayant fait la vente. Ceci a pour but de tracer le fichier dans le cas de sa découverte sur un site pirate à utilisation frauduleuse sans autorisation. L’acquéreur du fichier se verra être le destinataire de toutes réclamations des Éditions Gallimard dans le cas d’une violation des droits d’auteur dans l’utilisation illicite du fichier.

                  

Comment lire un livre numérique ?

Vous pouvez lire un livre numérique sur plusieurs supports : 

    • une liseuse (Kobo, Vivlio, Epagine, etc.)
    • une application de lecture pour smartphone ou tablette (Aldiko, Brio Reader, etc.)
    • une application de lecture pour ordinateur (iBooks, Thorium, Adobe Digital Editions, etc.)

Un même livre peut être lu sur plusieurs appareils.

  • Avec une liseuse

Une liseuse est un support spécifiquement conçu pour la lecture des livres numériques, parfaitement adapté pour le catalogue J'ai Lu pour Elle (livres de texte en noir et blanc). Son encre électronique évite les reflets et consomme très peu d'énergie. 

C'est le support préféré des grands lecteurs, et vous ne risquez pas d'être distraits par d'autres applications. Vous pourrez stocker vos livres, faire varier la taille de la police, naviguer par les liens et ajouter vos signets, entre autres. 

Il existe plusieurs façons d'ajouter le livre téléchargé à votre liseuse :

  1. directement depuis la liseuse si elle dispose d'une connexion Internet et peut afficher ce site (il vous faudra ajouter l'adresse du site dans le navigateur de votre liseuse)
  2. en passant par un ordinateur et en transférant les fichiers téléchargés soit par le câble USB soit par le réseau Wifi.

Exemples de liseuses :


  • Avec une application smartphone ou tablette

Il est également possible de charger votre livre numérique dans une application de lecture pour smartphone et/ou tablette numérique. Il existe deux façons de charger votre livre numérique dans votre application : 

    • en achetant votre livre par une application de navigation, en le téléchargeant puis en le chargeant dans votre application. 
    • directement depuis l'application de lecture : c'est par exemple possible avec l'application Brio Reader. Vous trouverez ici la marche à suivre pour utiliser cette application. 

Exemples d'applications de lecture pour smartphone et/ou tablette : 

    • Brio Reader
    • Aldiko
    • Ibooks (Apple)
    • Kindle (Amazon)

 

  • Avec un ordinateur

Les livres numériques peuvent être stockés et lus sur ordinateur, soit par une application téléchargée, soit par un navigateur en ligne (via un plug-in). 

Voici quelques exemples d'applications utilisables sur ordinateur : 

    • Thorium Reader (sur PC)
    • Plug-In Readium sur navigateur Chrome
    • Adobe Digital Editions
    • Ibooks (Mac)